Masalah Printer
Printer tidak terdeteksi
- Koneksi: Kabel USB terpasang dengan baik; printer menyala.
- Windows: Di Device Manager atau Pengaturan, pastikan printer muncul tanpa peringatan.
- Driver: Instal atau instal ulang driver produsen; set sebagai default jika diperlukan aplikasi.
- Restart: Restart printer dan PC, lalu buka aplikasi lagi.
Printer terdeteksi tapi tidak cetak
- Jalankan cetak uji dari Windows untuk memastikan driver atau antrean tidak bermasalah.
- Pastikan printer yang benar dipilih di aplikasi. Di aplikasi: buka ikon gear (Pengaturan) → Printer untuk memilih printer; buka Pengaturan printer untuk ukuran kertas, orientasi, dan perataan. Lihat Pengaturan aplikasi booth.
- Cek antrean cetak tidak dijeda atau macet.
Ukuran kertas / layout salah
- Di preferensi printer Windows, set ukuran kertas yang benar sesuai kertas fisik.
- Pastikan frame/layout proyek di dashboard sesuai ukuran kertas (mis. 4x6, 2x6).
- Di aplikasi: buka ikon gear (Pengaturan) → Printer → Pengaturan printer untuk mengatur ukuran kertas dan orientasi. Lihat Pengaturan aplikasi booth.
Cetak lambat / antrean macet
- Buka antrean cetak Windows dan batalkan pekerjaan yang macet; lalu coba lagi dari aplikasi.
- Printer jaringan: Pastikan koneksi stabil; USB lokal sering lebih andal untuk booth.
Pengaturan printer Windows yang penting
- Printer default — Aplikasi biasanya memakai printer default Windows.
- Ukuran kertas — Harus sesuai kertas di baki dan ukuran output proyek.
Hasil yang diharapkan
Printer terdeteksi, ukuran kertas benar, dan kualitas output dapat diterima. Lihat Kesiapan Booth untuk kabel dan daya.